什么是新媒體營銷?
新媒體營銷是以新媒體平臺(微博、微信、知乎、脈脈等)為傳播和購買渠道,把相關(guān)產(chǎn)品的功能、價值等信息傳送到目標群眾的心里,以便形成記憶和喜歡,從而實現(xiàn)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售目的的營銷活動。
與新媒體營銷相關(guān)的幾個名詞:
1、新媒體
新媒體,即新型互聯(lián)網(wǎng)媒體?!靶滦汀笔菂^(qū)別于報刊、戶外、廣播、電視四大“傳統(tǒng)”媒體,所以新媒體也被形象地稱為“第五媒體”。新媒體包括:手機、平板電腦、電腦、IPTV(交互式網(wǎng)絡(luò)電視)等。
傳統(tǒng)媒體(電視、報紙等)是單向的、一對多的媒體,而新媒體(手機、電腦等)是可以多對多、交互式的媒體。所以說,新媒體是以網(wǎng)狀互動傳播為特點、以網(wǎng)絡(luò)為載體,進行信息傳播的媒介。
2、新媒體平臺
新媒體平臺是具有新媒體多對多、交互式特點的平臺,主要包括:微信、微博、搜索引擎、知乎、自媒體平臺(百度百家、搜狐媒體平臺、今日頭條)等。
3、新媒體運營與新媒體營銷的關(guān)系
平時大家所說的新媒體運營,嚴格意義上應(yīng)該叫做新媒體平臺運營。舉個例子,電視叫媒體,CCTV叫電視臺;手機叫新媒體,微信、微博叫新媒體平臺,新媒體運營就相當于是電視臺的導播。
從本質(zhì)上來說,新媒體運營是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn),通常借助輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
所以,新媒體運營屬于新媒體營銷的一部分,新媒體營銷是以新媒體平臺作為傳播和購買的渠道。
新媒體營銷,到心為止
加拿大傳播學家馬歇爾·麥克盧漢曾說:“有史以來第一次,在我們這個時代里,成千上萬訓練有素的人耗盡自己的全部時間來打入集體的公共頭腦。打進去的目的是為了操縱、利用和控制,旨在煽起狂熱而不是給人啟示?!?/span>
打入消費者的“集體公共頭腦”聽起來有點恐怖,但這就是現(xiàn)代營銷的實質(zhì),也是新媒體營銷的核心。不管是微博、微信,還是知乎、脈脈,任何新媒體平臺都有時效性。所以,他們并非關(guān)鍵性因素。人心,才是那個決定性因素。
新媒體營銷,就是幫助目標群眾進行自我心理說服的過程,它可以細化到從你接收信息到最后掏錢的每一步心理滿足。
美國東北大學的營銷學教授阿瑟·霍爾姆斯說:“對心理學不熟悉的人,以為人類有能力對廣告說‘是’或‘不’。這種想法只有一部分正確。一個人只有在游戲的最開始才能擁有決定的權(quán)力,而不是最后……”
“如果廣告中的文字能夠吸引他的注意力,將他牢牢控制住,在他心中踢飛一切想法,只留下‘我要買這個’這個念頭占據(jù)組織有序的情緒頂端,并將所有反對的主意、理解、感受、本能,以及個性全部驅(qū)趕出去或者直接扼殺掉,那此時他就不可能說‘不’了!他的意志已經(jīng)死了。”
新媒體最后指向都是為了贏得對目標群體心里的操縱權(quán),預(yù)見并控制目標群體的欲望,并使他們沉湎于消費的幻象中。你要知道你傳遞的信息,要穿越人性的哪一塊,滿足目標群體什么心里。食、色、娛樂、好奇、存在感、自我、親情、占便宜、無聊、尖叫、共鳴。。。。?
(轉(zhuǎn)自《新媒體營銷的自我修煉》)